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标题：
客户关系管理.ppt
MEI眼泪
美女呀，离线，留言给我吧！
头衔：⿴资料王
等级：VIP
文章：13445
积分：154483
魅力：57
现金：197905
金币：12
门派：无门无派
注册：2007年3月2日
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楼主
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客户关系管理.ppt 
林叶博士的讲义

一、客户是公司最宝贵的资源　
现已进入客户决定生产的时代
为客户创造价值已是成功企业的理念
营销已进入关系营销层次
二、为什么要进行关键客户管理
高端客户竞争激烈
客户关系已成为供应链中的有机部分
关键客户可以增加企业价值
关键客户管理可以防止客户流失
三、关键客户管理的基本原则　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 
集中精力在现有关键客户上
关键客户的价值创造来源
关键客户管理因素


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『声明』：也许有些资料不是您需要的，但不代表所有资料都垃圾。好资料还是很多的~希望您尽快找到自己满意的资料！
ip地址已设置保密
2007-9-25 8:15:00
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飞天
帅哥哟，离线，有人找我吗？
等级：硕士生
文章：161
积分：952
魅力：104
现金：355
金币：3
门派：泰山派
注册：2005年3月10日
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第 2 楼
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多谢！

士不可以不弘毅。。。
ip地址已设置保密
2008-3-13 0:25:00
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了了唯是
美女呀，离线，留言给我吧！
等级：小学生
文章：10
积分：82
魅力：0
现金：12
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门派：无门无派
注册：2008年3月13日
查看：个人文集 个人精华
第 3 楼
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谢谢  收了
ip地址已设置保密
2008-3-13 15:53:00
人大经济论坛项目交易平台
susancx
美女呀，离线，留言给我吧！
等级：学前班
文章：2
积分：60
魅力：0
现金：13
金币：0
门派：无门无派
注册：2008年3月12日
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谢谢!收了,学习学习
ip地址已设置保密
2008-3-13 20:30:00
论坛服务专贴：论坛币兑换、FTP帐号交流
redleaf_pp
美女呀，离线，留言给我吧！
等级：学前班
文章：1
积分：53
魅力：0
现金：10
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门派：无门无派
注册：2008年3月14日
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第 5 楼
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谢谢
ip地址已设置保密
2008-3-14 20:57:00
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xibeilluoluo
帅哥哟，离线，有人找我吗？
等级：学前班
文章：9
积分：83
魅力：0
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门派：无门无派
注册：2008年3月13日
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第 6 楼
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谢谢`
ip地址已设置保密
2008-3-15 8:49:00
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xiawucha008
帅哥哟，离线，有人找我吗？
等级：学前班
文章：1
积分：53
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门派：无门无派
注册：2008年4月23日
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第 7 楼
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好人啊

ip地址已设置保密
2008-4-23 14:41:00
人大经济论坛数据库搜索引擎
shaofeng
帅哥哟，离线，有人找我吗？
等级：硕士生
文章：209
积分：748
魅力：0
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门派：无门无派
注册：2008年4月4日
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第 8 楼
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谢谢楼主

ip地址已设置保密
2008-4-24 18:26:00
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西元
帅哥哟，离线，有人找我吗？
等级：学前班
文章：5
积分：65
魅力：0
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门派：无门无派
注册：2008年4月24日
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谢谢楼主
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2008-4-24 19:17:00
新版“经济人博客”上线，欢迎大家前往开博
zhxh-2006
美女呀，离线，留言给我吧！
等级：小学生
文章：11
积分：91
魅力：0
现金：4
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门派：无门无派
注册：2008年4月9日
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第 10 楼
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谢谢
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2008-6-5 9:18:00
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