[非券商报告] (CNNIC2011年1月发布)《第27次中国互联网络发展状况统计报告》 [推广有奖]

中国互联网络发展状况统计报告 （2011年1月） 79页
中国互联网络信息中心


前 言
为全面了解和掌握中国互联网行业发展状况，1997年，经国家主管部门研究决定，由中国互联网络信息中心（CNNIC）牵头组织有关互联网络单位共同开展互联网行业发展状况调查，中国互联网络信息中心同年11月发布了第一次《中国互联网络发展状况统计报告》。从1998年起，为了使调查工作正规化、制度化，中国互联网络信息中心于每年1月和7月定期发布《中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》对我国网民规模、结构特征、网络应用和互联网安全环境进行了连续的调查研究，严谨客观地反映了我国互联网行业发展现状，为**部门、企业等掌握互联网络发展动态和制定决策提供了重要依据，受到各个方面的重视，被国内外广泛引用。 截至目前，中国互联网络信息中心连续发布了26次全国互联网发展状况统计报告，本报告是根据第27次全国互联网发展状况调查撰写。在延续以往《报告》内容和风格的基础上，第27次报告加入了对中小企业互联网应用的调查，如中小企业的互联网接入比例、互联网应用水平及应用意向等，反映互联网对中国中小企业发展的影响。 本年度《报告》的数据采集工作得到了**、企业以及社会各界的大力支持。在工业和信息化部等国家主管部门指导下，各项调查工作得以顺利进行；在各互联网单位、调查支持网站以及媒体等的密切下配合，基础资源数据采集及时完成。 其中，网易有道信息技术（北京）有限公司、腾讯搜索技术研发中心对网页数据获取方面提供了帮助； 康普科纬软件服务（上海）有限公司、北京博睿宏远发展科技有限公司、深圳市迅雷网络技术有限公司（迅雷）协助我们完成了各省互联网下载速度的测试工作； 北京东方网景信息科技有限公司、北京万网志成科技有限公司（中国万网）、北京信诺立兴业网络通信技术有限公司、北京新网互联科技有限公司、北京新网数码信息技术有限公司、中企动力科技股份有限公司、广东时代互联科技有限公司（原珠海市时代互联信息技术有限公司）、厦门中资源网络服务有限公司、厦门东南融通在线科技有限公司 (原厦门华商盛世网络有限公司)、厦门三五互联科技股份有限公司（原厦门三五互联科技有限公司）在域名和网站数据提供方面给予了配合。 在此，谨对他们表示最衷心的感谢！同时也对接受第27次互联网发展状况统计调查的网民朋友表示最诚挚的谢意！ 中国互联网络信息中心 2011年1月


目 录
前 言 ........................................................................................................... 1
报告摘要 .................................................................................................... 5
第一章 调查介绍 .................................................................................... 7
一、调查方法 ..................................................................................................................................... 7
二、报告术语界定 ............................................................................................................................ 10
第二章 网民规模与结构特征 .............................................................. 13
一、网民规模 ................................................................................................................................... 13
（一）总体网民规模 .................................................................................................................... 13
（二）宽带网民规模 .................................................................................................................... 14
（三）手机网民规模 .................................................................................................................... 15
（四）分省网民规模 .................................................................................................................... 16
二、接入方式 ................................................................................................................................... 17
（一）上网设备 ............................................................................................................................ 17
（二）上网地点 ............................................................................................................................ 18
（三）上网时间 ............................................................................................................................ 18
三、网民属性 ................................................................................................................................... 19
（一）性别结构 ............................................................................................................................ 19
（二）年龄结构 ............................................................................................................................ 19
（三）学历结构 ............................................................................................................................ 20
（四）职业结构 ............................................................................................................................ 20
（五）收入结构 ............................................................................................................................ 21
（六）城乡结构 ............................................................................................................................ 22
第三章 互联网基础资源 ...................................................................... 23
一、基础资源概述 ............................................................................................................................ 23
二、IP地址 ...................................................................................................................................... 23
三、域名 ........................................................................................................................................... 24
四、网站 ........................................................................................................................................... 25
五、网页 ........................................................................................................................................... 26
六、网络国际出口带宽 .................................................................................................................... 27
七、网络速度 ................................................................................................................................... 27
八、互联网基础资源指数 ................................................................................................................ 29
第 27 次中国互联网络发展状况统计报告
4
第四章 个人互联网应用状况 ................................................................ 33
一、整体互联网应用状况 ................................................................................................................ 33
（一）信息获取 ............................................................................................................................ 34
（二）商务交易 ............................................................................................................................ 36
（三）交流沟通 ............................................................................................................................ 38
（四）网络娱乐 ............................................................................................................................ 40
二、手机网络应用状况 .................................................................................................................... 42
三、个人互联网应用指数 ................................................................................................................ 44
第五章 中小企业互联网应用状况 ........................................................ 47
一、中小企业互联网应用基础 ........................................................................................................ 47
（一）中小企业接入互联网情况 ................................................................................................ 47
（二）中小企业建立网站及网店情况 ........................................................................................ 48
二、中小企业互联网应用情况 ........................................................................................................ 48
（一）中小企业互联网应用概况 ................................................................................................ 48
（二）中小企业网站情况 ............................................................................................................ 49
（三）电子商务/网络营销应用 ................................................................................................... 50
（四）互联网客户服务应用 ........................................................................................................ 51
（五）中小企业未来互联网应用倾向 ........................................................................................ 52
三、中小企业互联网应用相关支撑情况 ........................................................................................ 54
（一）互联网相关人员及管理 .................................................................................................... 54
（二）互联网知识培训情况 ........................................................................................................ 55
第六章 互联网安全环境 ........................................................................ 57
一、个人互联网使用安全状况 ........................................................................................................ 57
二、中小企业互联网安全防护状况 ................................................................................................ 58
附录1 互联网基础资源附表 ............................................................... 61
附录2 调查支持单位 ........................................................................... 77